MUSUBI
OS
Operation Architecture
MUSUBI OS
分断された業務を、
全国展開できるOSへ。
MUSUBI OSは、生活インフラ領域の受付、案件処理、提携事業者、見積、契約、請求、通知を一つの構造に統合する業務基盤です。属人的な連絡と判断を再設計し、地域ごとの運用を拡張可能なプロダクトへ変換します。
CONTROL ROOM
運用管制画面
42
処理
18
稼働
3
請求
01
02
03
04
05
Architecture
業務の流れを、
一つの構造に束ねる。
01
Intake
Web流入、予約、問い合わせを案件データへ変換。地域・業種・緊急度を整理し、初動判断を標準化します。
02
Routing
対応エリア、サービスライン、稼働状況、スコアをもとに、適切な提携事業者を抽出します。
03
Estimate / Contract
見積、顧客提示、承認、契約確認までの状態を一つのタイムラインで管理します。
04
Billing
請求書、領収書、紹介料、月次締めを案件と紐づけ、運営・事業者双方の確認負荷を下げます。
05
Notification / Audit
メール、LINE、システム内通知、監査ログを統合し、誰が何を行ったかを追跡可能にします。
SERVICE LINE
Expansion Field
展開対象領域
単一サービスの管理画面ではなく、複数業種・複数エリア・複数Partnerを扱う運用基盤として設計しています。
Estate Clearing
遺品整理・生前整理・実家じまい
Repair Network
エアコン、洗濯機、水回り、電気、修繕
Area Expansion
札幌から全国エリア展開へ
Partner Governance
審査、契約、稼働、請求、停止管理
Business Proof
札幌から始まる、
生活インフラSaaS。
公開集客サイト、顧客専用ページ、Partner業務画面、Admin管理画面を連動させ、受付から請求・領収までを一気通貫で扱うプロダクトとして開発しています。RudgleyのCloud & SaaS領域における、自社事業開発の中核プロダクトです。
Admin
案件、Partner、請求、通知、監査ログを統合管理
Partner
案件回答、見積、作業報告、月次請求を処理
Customer
見積、契約、請求書、領収書を専用URLで確認
Public
地域別公開サイトから問い合わせと予約を獲得